ЗМІСТ ПРОГРАМИ

Тема 1. Вступ до соціального обслуговування громадян
Тема 2. Види та організація соціальних послуг
Тема 3. Робота з вразливими групами населення
Тема 4. Технології соціального обслуговування
Тема 5. Моніторинг та оцінка ефективності
Тема 6 Сучасні напрями та концептуальні підходи до реформування системи соціальних послуг в Україні

Очікувані результати навчання

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:
знання
нормативно-правової бази соціального обслуговування громадян;
видів, принципів та механізмів надання соціальних послуг;
сучасних технологій соціального обслуговування.
уміння
аналізувати потреби клієнтів і розробляти індивідуальні плани соціального обслуговування;
взаємодіяти з різними установами у процесі надання послуг;
використовувати інноваційні підходи для покращення якості соціальних послуг.
навички
роботи з різними категоріями клієнтів, у тому числі вразливими;
координації міжвідомчої взаємодії;
оцінювання ефективності соціальних послуг.